Вопрос: как грамотно составить договор с дизайнером интерьера?

Качественно составленный договор перед началом работы над проектом — залог спокойствия и уверенности как самого дизайнера, так и клиента. О том, на какие юридические тонкости стоит обратить внимание обеим сторонам и что обязательно должно быть в документе, мы спросили Елену Крюкову — юриста с многолетним опытом сопровождения дизайнеров интерьера.

Елена Крюкова юрист архитекторов и дизайнеров интерьера @kryukova_lawyer

Юридическая сторона взаимодействия дизайнера и заказчика не менее важна, чем творческая составляющая проекта. Я люблю такую метафору: заключая договор, дизайнер и клиент устанавливают определенные правила игры своего сотрудничества, что позволяет избежать хаоса и неразберихи в процессе.

На мой взгляд, договор должен быть справедлив и равнозначен для обеих сторон. В нем не должно быть «перетягивания одеяла» в чью-то пользу. Важно отметить, что при заключении официального документа заказчик и дизайнер должны обратить внимание на одни и те же условия, но при этом каждый со своей стороны.

Предмет договора

И у дизайнера, и у клиента должно быть четкое представление о том, на какие виды работ или услуг заключен договор. Я советую сразу же определить понятия, содержащиеся в договоре, — в дальнейшем это очень поможет избежать разногласий сторон.

Например, если предмет договора — это дизайн-проект, важно указать, что подразумевает под собой термин «дизайн-проект». Если же договор затрагивает авторский надзор или комплектацию, то, соответственно, нужно подробно раскрыть эти понятия.

Результат работы дизайнера

Частой причиной для разногласий в процессе работы над проектом становится объем выполненных дизайнером обязательств. Минимизировать недопонимания и споры поможет четкое указание следующих моментов:

• как должен выглядеть финальный результат работы дизайнера;
• в каком формате дизайнер должен передать результаты работы клиенту;
• из чего конкретно должен состоять результат работы.

Здесь снова встает вопрос о правильно подобранной терминологии. Важный момент: наименования реального результата оказанных дизайнером услуг, а также входящих в его состав материалов должны совпадать с теми, которые были изначально указаны в договоре.

Сроки выполнения работ

Временные сроки — еще одна распространенная причина недопонимания между клиентом и дизайнером. Чтобы избежать споров, рекомендую ответственно подойти к изложению следующих условий:

1. Момент начала выполнения обязательств по договору. Кроме того, необходимо обговорить и утвердить четкий срок, в который дизайнер обязуется выполнить работу. Можно указать общий срок или разбить его на несколько этапов.
2. Периоды, которые не будут считаться при определении срока выполнения дизайнером обязательств. Например, к таким временным рамкам можно отнести период, в который заказчик согласовывает представленную документацию; период, отведенный для внесения дизайнером корректировок в проект; или время, отведенное на разработку смежной документации сторонними организациями.

У каждой из сторон договора есть свои обязательства, к которым важно указать определенные сроки.

Хотя, к моему удивлению, это не слишком распространенная практика, я рекомендую указывать в договоре условие, которое исключает ответственность за просрочку в случае болезни. Это касается каждой из сторон. Для исполнителя, работающего в статусе индивидуального предпринимателя или самозанятого (в одиночку), — это возможность подстраховать себя в случае такого форс-мажора без применения к нему санкций со стороны заказчика. А для заказчика — возможность отложить принятие важных решений до полного выздоровления.

Оценка качества работ

Завершающая, но не менее важная часть договора. Нужно обязательно закрепить в документе конкретные и понятные каждой из сторон критерии, которые позволяют оценить выполненную работу. В случае дизайн-проекта можно указать, например, соответствие результата условиям договора (в том числе техническому заданию) и портфолио дизайнера, а также практическую реализуемость дизайн-проекта.

На мой взгляд, это единственно верные критерии для оценки качества дизайн-проекта. При этом важно не забывать о творческом характере выполнения дизайнером обязательств, о его художественном вкусе и авторском стиле.

Возможность корректировок и порядок общения сторон

Так как сфера дизайна интерьера имеет специфический характер и субъективный элемент, договор должен позволять заказчику вносить свои пожелания к результату работ в виде корректировок. Безусловно, их количество должно быть четко определено и понятно клиенту. То же касается и самого понятия: что считается корректировкой в принципе?

И, разумеется, важны условия о порядке общения сторон в рамках договора: какие средства коммуникации удобны и релевантны с точки зрения исполнения договора и сдачи результата работ. Еще следует предусмотреть, в какое время будет происходить коммуникация по договору, чтобы соблюсти личные границы и уважение к чужому времени.

Уверена, если во всех этих условиях договора заказчику и дизайнеру удастся соблюсти баланс интересов сторон, а сами условия будут сформулированы конкретно и без возможности двоякого толкования, то споры и разногласия получится свести к минимуму.

Фото на обложке: kellysikkema; Unsplash.